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2023年7月3号在凤凰古城跟团旅游游玩，经当地导游介绍当地的生金很便宜，说不会掉色，保质保量，而且是生金。于是就购买了两个手镯和耳钉。离开凤凰回到家，发现没有任何保修卡和发票，只开了一张店里的收据，而且经鉴定根本不是生金，存在诱导消费者消费，东西价格抬高售卖，想要退货，都没有联系方式！现在申请退货。希望相关部门请联系处理此事！